Điều Khoản & Điều Kiện 188j

01Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 188j ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website 188j.club và các ứng dụng di động liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm cá cược, casino, đá gà, nổ hũ và các tính năng khác do 188j cung cấp.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh trên nền tảng 188j.
• "Số dư": Tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản 188j của bạn.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên 188j.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 188j, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác).

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản 188j, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
2. Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 188j.
4. Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật.
5. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
6. Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 188j.

188j có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

03Quy Định Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 188j. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư.

Bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 188j của mình.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác.
• Thông báo ngay cho 188j nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

188j có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người dùng cần cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới h ạn chức năng rút tiền cho đến khi xác minh thành công.

04Nạp Tiền & Rút Tiền

188j hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và thẻ Visa/Mastercard. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Số tiền nạp tối đa mỗi ngày: 500.000.000 VNĐ (tùy cấp độ tài khoản).
• Tiền nạp chỉ được chấp nhận từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản 188j.
• 188j không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền bị lỗi do thông tin chuyển khoản không chính xác.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các phương thức điện tử và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• 188j có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút.

05Quy Tắc Cá Cược & Casino

Tất cả các sản phẩm cá cược và casino tại 188j đều có quy tắc riêng được công bố chi tiết trong từng mục sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả sản phẩm:

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 188j được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi.
• 188j có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc thông tin sai lệch.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, 188j sẽ áp dụng quy tắc hoàn tiền theo chính sách từng môn thể thao.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi nổ hũ và casino được công bố công khai và dao động từ 94% đến 98% tùy tựa game.

Đối với sản phẩm casino live (baccarat, roulette, blackjack), kết quả được xác định bởi dealer người thật trong môi trường được giám sát. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả casino live sẽ được giải quyết dựa trên băng ghi hình của phiên chơi.

Đối với sản phẩm đá gà trực tiếp, kết quả được xác định theo kết quả thực tế của trận đấu được phát sóng trực tiếp. 188j không chịu trách nhiệm về chất lượng đường truyền hoặc sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp nội dung.

06Chương Trình Khuyến Mãi

188j thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

Điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 188j:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (thường từ 5x đến 30x tùy chương trình) trước khi được rút.
• 188j có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• 188j có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

07Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 188j:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên nền tảng 188j.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống 188j.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 188j để gian lận kết quả.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống bảo mật của 188j.
• Sử dụng dịch vụ 188j cho mục đích thương mại hoặc kinh doanh mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên sẽ dẫn đến hậu quả: khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

08Giới Hạn Trách Nhiệm

188j cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.

188j không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 188j.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 188j đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

09Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 188j bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại (tiền thưởng chưa đủ điều kiện sẽ bị hủy).

188j đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản: 188j có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, 188j có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản cho đến khi hoàn tất điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư sẽ bị tịch thu.

10Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 188j, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.

Quy trình giải quyết tranh chấp tại 188j:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ khách hàng 188j qua email hoặc live chat. 188j cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ chuyên trách của 188j sẽ xem xét toàn bộ hồ sơ, lịch sử giao dịch và băng ghi hình liên quan trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Quyết định cuối cùng: 188j sẽ thông báo quyết định bằng văn bản. Quyết định của 188j là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên.

Người dùng đồng ý rằng mọi tranh chấp phải được đệ trình trong vòng 90 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp. Sau thời hạn này, 188j có quyền từ chối xem xét khiếu nại.

11Sửa Đổi Điều Khoản

188j có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng 188j.

188j sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 188j.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản.
• Thông báo trong ứng dụng di động 188j.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 188j sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ 188j.